‘公告通知’ 分类下的所有文章
2711月

关于360浏览器误报

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您好,
近期我们注意到360浏览器对Host2ez会员中心报警,提示网站存在“大量未经证实的信息”。
Host2ez会员中心全站均采用SSL加密保障信息传输安全,同时订单支付采用国内市场使用率最高的支付宝网关,支付信息全部由支付宝处理,Host2ez不收集、处理和存储任何财务信息,杜绝了任何危险可能。

您可以直接忽略360提示,或者我们推荐您换用最新版本的Firefox、Chrome、IE、Opera等市面上主流的浏览器。

2211月

Zack更换硬盘

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您好,
OpenVZ服务器Zack磁盘发现故障,我们正在处理中,期间服务器将会重启。您的数据目前没有风险。
给您带来不便深感抱歉。

2012年11月22日6:01AM:故障硬盘已经更换,数据正在重建,期间系统负载可能较高,您的所有数据全部安全。感谢您在故障处理期间的耐心!

3110月

纽约地区电力中断说明

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更新:由于已经及时获得燃油补给,机房可以继续使用发电机组自行发电,所有计划的服务器关机已经取消。目前所有纽约地区的服务器均正常运行。考虑到目前的天气状况,我们认为未来燃油补给不会出现中断,因此机房预计在市政用电恢复前我们可以一直使用发电机组自行供电。如果您依然不能访问服务器,请与我们取得联系。

请特别注意:1.您可以关注Con Edison公司关于纽约供电状况的信息更新。 2.前期由于交通瘫痪和员工安全考虑,大部分人员被要求留在家中,目前机房内留守人手极度紧缺,服务响应时间会大幅增加,请您理解,此情况将在今天迅速改善。

美东2012年10月31日2:07

您好,

如果您位于纽约的服务器在本次Sandy飓风影响中遭遇断电,我们深表歉意,部分服务器被工程师手动关机,以避免数据丢失和硬件损坏,如果您在此时依然无法联系到您的客户经理或驻机房工程师,请您与我们的客服在会员中心保持沟通。部分地区的电力中断可能会持续长达1-4天,我们在纽约地区的服务响应预计会在周三(北京时间周四)恢复,届时您的客户经理将与您直接联系告知恢复进度,在此之前,我们会通过博客向您更新供电线路维修进度。如果您持有可用备份,可以联系我们临时开通西海岸或其他地区机房服务进行过渡。

再次感谢您的理解。

Host2ez

32月

过期帐户清理将在2月8日恢复

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尊敬的用户,您好:
春节期间,大量用户返回家乡,可能不便上网,造成帐户续费延误,为了确保您不丢失数据,减少您节后不必要的麻烦,Host2ez每年从腊月底到正月中旬均不删除过期用户数据,今年同样如此。不过需要注意的是,今年我们将于2月8日起恢复对未续费帐户的清理,请注意及时办理续费。谢谢!

3112月

Host2ez 祝大家元旦快乐

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送走了2011,我们喜迎2012,
在过去的一年里,Host2ez保持着传统的风格,继续低调稳定持续的增长,我们陆续推出了多个美国机房产品线,壮大vps业务.
过去的一年里,我们的虚拟机服务器和OPVZ vps服务器坚持着每周异地备份,我们没有丢失一例客户数据.
过去的一年里,我们的服务器保持着99%的在线率,我们努力处理好每一个ticket的提问.

当然以上这些成绩代表着过去,也是在全体客户大力支持下取得的成绩.
在新的2012年中,
Host2ez 全体成员将与各位老客户携手一道共同发展,共同成长,一起腾飞.
新的一年里,我们将继续为大家提供优质的服务和优秀的主机.
此刻,我仅代表Host2ez全体工作人员
祝大家
新年快乐, 万事如意!

庆祝新年特提供主机产品优惠码一枚回馈新老客户:
优惠码 : 2012 (除域名产品外 所有的主机产品可用,9折持续性优惠)

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