因为推出vps 等一系列新产品
关于退款时间上面 统一做下调整
原来虚拟主机无条件14天全额退款,
延长为15天无条件全额退款,
vps 为3天全额退款,
主机产品全年可以按照剩余天数随时退款。（消耗的费用按月付费用实际计算)
说明:技术支持,付费面板,额外附加IP,等附加服务除非注明则无法退款。
余额退款按照月付价格计算使用费用,例如标准套餐按照15元/月计算,退款时扣除使用费用。

以下备份政策即日起生效：

VPS 远程备份：异地服务器备份每周一次

虚拟主机：本地服务器备份每天一次、异地服务器备份每周一次

备份时间：每周备份的，北京时间每周一凌晨执行，每日备份的，每天凌晨进行（大致时间为凌晨1点-6点）。

保存时限：仅保存一份备份，备份运行时，旧备份包将被删除，替换为新备份包。

                       客户忘记续费或未续费的情况下，最后一次备份的备份包将保留30天（虚拟主机）

感谢您的Host2ez的支持，我们会在成本可承受的范围内，尽力为您提供完善的数据保护。

Host2ez不承诺能随时提供您指定时间的备份，请您切勿忽视自行备份的重要性,有关备份可用性的完整政策，请以服务条款为准。

以后放点我拍的美图给朋友们欣赏吧

因为之前机房电力维护导致我们的服务器前一段时间重启,
在此之前我们的企业服务器已经稳定运行178天了,付截图一张纪念:

目前 peer1 机房因为机位紧张,短时间内无法补充新服务器。
我们目前在销售的有san joes 机房主机 ,Iowa 机房服务器 和Seattle 机房主机
以及我们的企业主机。
简单说下 Host2ez 这几款在销售虚拟主机的区别,
企业主机：

由Host2ez 国内工程师S(腾讯北京运维工程师)负责运维和监控,
针对高端企业站,大型外贸站进行特别优化,
服务器特点是网站数量少,客户层次高,适合商业型外贸站入驻。
价格比普通型空间价格高出一倍。高质高价
san joes:

由Host2ez 国外工程师和国内工程师vapor联合运维,
采取的是独立服务器+服务器Cpanel （非vps版本）,
采用nginx架构完美兼容apache规则,我们重新编译了内核,
监控程序自动对各类型高负载网站进行监控,
一旦监控到长时间消耗服务器资源的采集站,
服务器会自动对工程师发出危险警报（对接手机）,
同时自动限制/暂停高CPU占用的采集站,
此外针对wordpress 等个人博客程序进行了特别优化,
防止出现wordpress 不良插件拖死服务器的现象。
我们官方主目前主推这款,适合大众站长,物美价廉。

Iowa主机:

冷门机房,冷门线路,国外工程师运维,
纯apache环境传统配置,中规中矩。适合外向型,外贸类网站入驻,可圈可点。
Seattle ：

采用LiteSpeed架构完美兼容apache规则,线路稳定,
抗轻量级攻击,国外工程师运维,适合流量容量偏小的稳定型网站入驻,独有特点。

总的来说: 
高流量/高负载网站优先选择 san joes 机房,
高标准网站适合选择企业型主机。 
Seattle主机适合比较小型的和容易被攻击的网站,
iowa主机适合对国内线路速度要求不太高的网站。
当然您如果想尝试不同风格的运维团队对服务器的优化,也可以将您的虚拟主机分布散开。
Host2ez 现在拥有多台服务器在运营,有其他特殊要求的可以ticket与我们联系。

这个月马上迎来Host2ez 成立2周年的纪念日,也是我们 虚拟主机业务恢复1周年的纪念日。
Host2ez 全体同仁感谢这2年有您的陪伴,我们会将售后服务和主机质量做的更好回报大家的厚爱。

上线了xen vps 得到很多友好的童鞋响应,ticket有很多问题重复我公开解答下,
1. Host2ez 的xen liunx vps (以下简称：X-L) 流量目前给的比较少,能否增加套餐的流量?
— 我们的xen liunx-vps 流量实际上根据H2 现有的客户群实际统计来制定的,
被排除在外的是大多数垃圾站和无意义的流量站。
如果您是正规站并且流量不太够,我们每个月有充足的流量可以免费给您增加。

2. Host2ez 的xen liunx vps 能否在优惠活动上面更加灵活，提供不同的优惠码?
— 我们的产品一向不习惯进行各种优惠码形式的促销，
我们也禁止任何客服成员在第三方网站出现和宣传。
目前阶段我们不会有过激的促销活动,我们的价格非常透明,
当然下个月就迎来H2 成立2周年纪念日,
管理层团队会推出活动回报大家厚爱。

3. H2 的x-L 数据安全性是如何的？
–我们的xen liunx vps 提供raid1 全面保护数据安全,
同时Host2ez也是业内最早尝试给VPS 免费提供异地服务器备份服务,
我们十分注重客户的数据安全,异地独立服务器备份需要消耗大量的成本,
我们为此已经准备了多台异地备份服务器,
我们的工程师全面优化现有备份机制和系统,
已经将异地备份服务从虚拟主机全面覆盖H2的目前所有的产品线.
为了降低异地备份的工作时间,
H2拒绝任何大型垃圾站,色情站,大流量容量网站入驻。
我们的异地备份时间统一在北京时间周一凌晨。

4.x-l 服务器带宽情况如何，是否会限制vps带宽?
我们没有对任何客户进行带宽限制, 我们vps服务器均是 50M out/100M in Port,
您可以在空闲时候轻松跑到最大带宽,未来我们将上线更多高端口的宿主服务器。
一旦带宽饱和我们会继续向下个级别带宽升级,您无需担心。

5. 我不熟悉 vps 操作,请问如何使用vps.
— 这点您完全不需要担心，您可以和我们ticket联系,
我们技术人员会按照相关规定给您配置vps和安装面板,
通过面板您可以完全向操作虚拟主机一样操作vps。

暂时想到这些,如果有其他问题我会及时更新,欢迎大家继续与我们交流.
感谢不紧说童鞋对我们的xen 产品建议：http://www.bujinshuo.com/archives/411.html