2411月
惊魂一小时
11点出头，收到报警，服务器宕机了。
宕机的是我们的一台OpenVZ的服务器，在过去的6个月里，连重启都没有过，再稳定不过了。这次宕机让我措手不及，众所周知我们的OpenVZ是严格控制的，绝对没有超售，负载常年1左右徘徊，内存使用也不到50%，这样好的一个环境，宕机真是不应该。
火速SSH，超时，重启，等了5分钟，竟然还是连不上。感觉有点悲剧了～
此时客户的提问已经开始，VPS客户对Uptime的敏感度相当高，宕机10分钟后就已经有4-5位用户和我们联系，我一边配合客服安抚客户情绪，一遍把应急流程在心里过了一遍。
能试的方法都试了，果断决定打电话给机房。
5分钟后，机房把服务器下架检测。我纠结的一小时开始了。
怕什么？怕硬盘坏。那么多数据，要是丢了，可是大麻烦。好在我们有异地备份，只意味着我今天一整天都要趴着远程恢复数据，不过总比丢失了要好。
真难熬，到12点出头，机房终于通知了，硬盘没坏，是服务器整体挂了，火速换上备用机，接上旧硬盘，启动一切正常，VPS排队开机，一切正常……
考虑到挂服务器才宕机1个小时，希望大家理解，很高兴我们的客户情绪都很稳定，我也很稳定…
12点44分，我去吃午饭，你们继续玩VPS…
明天两周年，真是好事多磨啊～
感谢H2的快速响应，这次宕机作为客户的我根本就没有发现。。。。
再次感谢
没事就好，平安是福
数据没丢失就好，比较关心周年活动啊，什么时候开始呢？
admin 回复:
11月 24th, 2010 at 19:38
本周四～