各位用户，您好：
我们最近对一些服务器进行了彻查，对违反服务条款的网站进行了记录和提示，以保障服务安全和稳定。
在排查过程中，我们发现极少数用户使用了Twitter API程序，这是我们所不允许的。但客户表示，当初购买服务时没有此规定，对此感到不理解。

借助这个机会，我在这里完整的解释一下关于服务条款改变后的一些问题：

1.关于服务条款的变更：Host2ez保留随时变更服务条款的权利，我们在运营过程中，外部环境会不断变化，我们也会不断发现需要禁止的新内容，因此，服务条款的变化是完全合理的，也是必须进行的，任何服务商都有可能变更服务条款。

2.服务条款的改变对所有帐户都有效，而不是“以购买时的服务条款为准”。

3.您如果不接受新服务条款，我们完全理解，并尊重您的意愿，如果您决定不继续使用我们的服务，您未使用的服务时间将可以获得退款。除非您的网站违法，否则一般情况下您在收到我们的提示信件时，帐户并没有关闭，服务也是完全正常的。我们可以提供最长7天的缓冲期，供您单独将涉及的站点（子站）搬离，您的帐户可以继续使用，我们也很乐意继续为您服务。

如果您的网站已经违法，或已经严重影响服务器，会被立即关停。如果您忽略我们的提示信件，再反复联络未果后，为引起您的注意，我们会关停您的帐户，请您及时联系我们协商处理方案。

涉及到具体的Twitter API，该程序我们认为属于“代理”范畴，新条款只是单独强调了这一应用，即便按照旧条款，这种代理类程序都是不允许的。

希望广大用户能够理解，服务条款的改变是非常严肃的，我们不会经常变更，即使在特殊情况下发生了服务条款的改变，我们也始终尊重客户的意愿。新的服务条款不会强加到客户身上，您有充分的选择权。

请您理解我们是为了全体客户的网站安全，和我们自身的运营安全考虑的，谢谢。

近期,工程师在监控服务器的时候发现,
在北京时间凌晨之后,
有个别用户大规模投递邮件
几个小时时间批量投递几百封邮件,
这类网站基本上都是外贸类网站,
我们理解各位用户的需求和心理,
但是任何IDC 主机商都不能容忍垃圾邮件滥发的行为。
任何过度使用服务器邮件功能的用户我们将提出警告,
屡教不改的用户我们将永久封停账户.