很多情况下，程序会自动运行生成部分目录，如果想通过cPanel的文件管理器和FTP工具删除这些文件，可能无法删除。很多客户提交ticket会反映这个问题，我们一般建议用户备份整个账户的数据，由我们重置空间。为什么会出现此类情况？难道是服务器故障导致的吗？其实不是，道理很简单，一般国外虚拟主机，采用cPanel面板的服务器，一般网站的拥有者(owner)都是cPanel登录的用户名，而程序脚本运行产生的文件拥有者，一般都是高于用户权限，例如system。故无法删除。

中国有句古话叫“解铃还需系铃人”，既然是程序生成的文件，自然可以由程序删除，目前我们提供一个简单的删除程序，可以删除这些无法删除的文件。程序已经过测试，但是，删除文件前建议备份整个账户。使用完成务必删除本程序！

下载地址：http://blog.host2ez.com/wp-content/uploads/2011/07/del.zip

使用方法：
上传到网站目录，可以是根目录，也可以是某个文件夹。上传后，运行http://xxxx.com(域名)/(目录)/del.php即可