11四月

电源维护&系统维护

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机房将在周二和周三凌晨进行电源维护,具体情况和涉及的服务器,我们已经邮件告知受到影响的客户。
请注意查收您的邮件,或者在会员中心的邮件管理中查看。如果邮件管理中没有此邮件,则表明您不受到影响。

我们将利用这次机会,对部分已经运行了一段时间的服务器的内核及软件进行升级。

30三月

新服务器xen(xensevers) vps 上线内售公告

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尊敬的客户您好:
大家等待已久的xen 服务器新货已经内部上线.
这次 xen vps 我们将采用“云架构”面板,可以任意组合 单位资源包含cpu ,内存, 硬盘,并且以单独定价。
新服务器依然采用我们一直合作的T2机房,100M / 50M 带宽 母鸡,并且我们将依然提供成本高昂的异地备份服务。
鉴于xen 架构vps无法增量异地备份带来巨大的I/O 负担 我们可能将限制大硬盘容量vps客户入驻,以及控制可以购买的大磁盘容量条件。
Host2ez 将一如既往地继续为您带来优质的服务和高性价比的主机空间。
我们将先满足预订客户订单, 如果您需要xen vps 可以在ticket里面向我们提出购买申请。

5三月

.ORG域名价格说明

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4月1日起,.ORG域名价格将上调为53元/年,续费、转入、注册均按照新价格办理,请您尽早续费,以便享受原价。
本次上调价格为注册局全球范围内调价,全世界各大域名注册商均上调了对应的批发价格,请您理解。

6二月

ns1-6.host2ez.com DNS服务器即将退休

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各位2010年以前的老客户,您好:
我们特别提示您,以下旧DNS服务器根据规划,将于2011年2月28日终止服务。如果您还在使用这些DNS,请尽快调整。
特别提醒,域名用户用来解析的:
dns1.host2ez.com
dns2.host2ez.com
dns3.host2ez.com
dns4.host2ez.com
服务器与本公告没有任何关系,您的DNS服务不受任何影响,您无需关注本通知。

我们观察发现,还有极少数用户在使用这些DNS服务器,但基本上都是已经废弃不用的域名,所以终止服务应当不会对您的活跃网站产生任何影响,不过我们仍然希望您检查一下,如果有任何问题,请随时联系我们。

即将关闭的DNS服务器为:
ns1.host2ez.com
ns2.host2ez.com
ns3.host2ez.com
ns4.host2ez.com
ns5.host2ez.com
ns6.host2ez.com

31一月

春节期间客服工作安排

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春节期间,Host2ez全体工作人员仍然将正常为您提供服务,但以下时间段,服务响应速度可能会较慢,请您谅解。

除夕当天,常规客户服务提前至17点结束,转为值班客服,响应速度会降低。帐户转移、备份恢复等需要进入服务器操作的支持请求一般会延误6-12小时。
正月初一到初三,值班客服正常工作,响应速度会降低。帐户转移、备份恢复等需要进入服务器操作的支持请求一般会延误6-12小时。
正月初四,值班客服正常工作,响应速度会降低。帐户转移、备份恢复等需要进入服务器操作的支持请求一般会延误3-8小时。
正月初五,值班客服正常工作,响应速度会降低。帐户转移、备份恢复等需要进入服务器操作的支持请求一般会延误6-12小时。
正月初六起,客户服务速度将逐步恢复,但繁忙时段,可能仍会有1-2小时延误。
正月十五,15-22点,支持请求会有1-2小时延误。

除夕-初七,除紧急故障外,工程师不受理付费运维申请;紧急故障请直接电话/短信联系您的客户经理。

感谢您在此期间对我们的理解,也希望您能有更多的时间离开电脑,多和家人共享天伦之乐!祝您春节愉快!

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